خطوات لكي يشتري العميل منتجك لزيادة المبيعات

6 خطوات لكي يشتري العميل منتجك لزيادة المبيعات

 

مهم جداً سواء ليك علاقة بالسيلز خاصةً الأفيليت ماركتنج، فن البيع هو القدرة على تسويق خدماتك ومنتجاتك وتعريف الناس بالشركة ومنتجاتها عن طريق عرضهم بأفضل صورة، يعتبر إقناع العميل بالمنتج أبرز العوامل المهمة في التسويق.

لو مبتعملش 3 علي الأقل من دول متسألش ليه مفيش مبيعات  (6 حاجات مهمـة لاقناع العميل)

من كتاب "Influence" للبروفيسور "روبرت شالديني"، أستاذ التسويق وعلم النفس.

 المثال - إزاي تقنع عميل إنه يشتري "كوتشي رياضي"

 

1- الندرة:-

"متبقي آخر قطعتين من الكوتشي، إطلب دلوقتي قبل نفاذ الكمية أو إنتهاء العرض "

" النهاردة بس، تقدر تشتري الكوتشي بخصم 30%"

تلقائيـاً، البشر أول ما يحسوا إن الحاجة المتاحة قليلة (نادرة)، بيحتاجوا منها أكتر.!

2- الإرتياح:-

البائع المجامل المبتسم يخلق احساس بالارتياح لدى العميل.. نشترى من اشخاص نرتاح لهم

والإرتياح يأتي من التشابه او المجاملة أو المساعدة.

3- الإجماع:

"حضرتك تقدر تدخل على لينك صفحتنا على الفيس، هتلاقي كل الكومنتات بتقول إن الكوتشي جودته عالية وخفيف في الرجل أو تبعتله صور تقييمات المنتج بعملاء سابقين".

العميل المتردد بيكون محتاج إقناع أكبر، فبالتالي إثباتك إن عدد كبير من العملاء اشترى الكوتشي وعجبه، بيزوّد من ثقته فيك.

4- الإتساق:-

لو الشركة نجحت تخلى العميل ياخد خطوة صغيرة في اتجاه الشرا.. فـ ده هيكون طريق لاقناعه .. لاننا بنتسق مع سلوكنا السابق، مثلا إبعت رقم الواتس لتحصل على الخصم

العميل إللي هيبعت وياخد الخطوة دي أسهل يقتنع ويشتري.

5- الخبـرة:-

ممكن حد من الشركة يقدم زميله للعميل .. "فلان عنده خبرة في الموضوع اكتر من 10 سنين، واكتر واحد هيقدر يفيدك".

كل ما كانت خبرتك عالية في المجال،ا بتقدر تكسب ثقة عميلك وتقنعه بكل سهولة.

6- المعاملة بالمثل:-

"شراب رياضي، هدية مننا لحضرتك تفتكرنا بيها دايماً"

إحترام العميل وكسب وده ، بينعكس إيجابياً على سمعة المحل، وبيحاول يرد الجميل دا بإقناع صحابه إنهم يشتروا الكوتشي منك. 

 

❎ تقدر تشوف باقي المقالات علي #عربي_ماركتنج علي الفيسبوك ❤